Laure et Jessica participent à deux journées de formation sur le thème des Premiers Secours en Santé Mentale qui se déroule les 3 et 4 avril 2025, organisée par Decazeville Communauté.
La prise en charge bienveillante de tous les types de public ainsi que la compréhension des difficultés de chacun, sont des enjeux majeurs pour notre service.
Les intervenantes ont pu renforcer leurs compétences professionnelles notamment : écouter sans jugement, rassurer et donner l’information, gérer les situations de conflits.
Elles sont désormais outillées pour apporter un soutien immédiat sur des problématiques de santé mentale.